⚡ Prazo fatal do chargeback: 120 dias. Você tem até 120 dias a partir da data da transação no cartão de crédito para solicitar o chargeback ao banco emissor. Para fraudes (compras que você nunca fez), o prazo é de até 120 dias. Após esse período, o banco não é obrigado a aceitar a contestação. … Ler mais
🚨 Atenção! Golpes digitais estão cada vez mais sofisticados e em constante evolução. Criminosos utilizam inteligência artificial e engenharia social para enganar consumidores. Nunca compartilhe códigos de segurança, senhas ou dados bancários. Desconfie de ofertas muito vantajosas e sempre verifique a autenticidade de sites e mensagens. Em caso de dúvida, não clique e não forneça … Ler mais
Produto não entregue, chegou errado ou com defeito? Saiba como usar o chargeback, o direito de arrependimento de 7 dias e como acionar Shopee, Mercado Livre e outros marketplaces com base no CDC.
Categoria: Consumidor no Digital